Elindult a „Minden vállalkozásnak legyen saját honlapja” Program | Sonkodi Ádám kollégánk várja a hívását: +36 30 688 6846
A MailBot egy intelligens, AI-alapú e-mail asszisztens, amely automatizálja az ügyfélmegkeresések feldolgozását és megválaszolását. A rendszer a vállalat e-mail fiókjaiból érkező leveleket egy saját adminisztrációs felületen kezeli, kategorizálja és előre definiált szabályok mentén választervezeteket készít. A megoldás célja az ügyfélkommunikáció gyorsítása, egységesítése és a belső erőforrások tehermentesítése.
IMAP protokoll, Google API vagy Microsoft 365 Outlook API segítségével az adott postafiókba beérkező e-mailek autom atikusan szinkronizálódnak a rendszerbe. Hitelesítési mechanizmusok megakadályozzák, hogy jogosulatlanul bárki más hozzáférjen ezekhez az e-mailekhez.
A begyűjtött e-maileket tartalmuk elemzése után előre meghatározott kategóriák szerint rendszerezi felismerve a releváns információkat, kulcsszavakat és kontextusokat.
Az eklőre meghatározott sablonok alapján az MI modell választ generál az ügyfél e-mailre, majd ezt a választ a postafiók Piszkozat mappájába küldi.
A felhasználóknak - igény esetén - lehetőségük nyílik azok küldés előtti átnézésére és szerkesztésére. Ez a lépés elhagyható és az e-mail azonnal kiküldhető az ügyfél számára.
Segítségre van szükséged projekteddel kapcsolatban?
Beszéljünk!
